Veelgestelde vragen

• De ticketprijzen staan overzichtelijk weergegeven op de Prijsoverzicht pagina.

• De Arcapas Voordeelpas is een 10-rittenkaart voor de bioscoop. De kosten voor de pas bedragen € 69,00. Met deze pas kan je vervolgens 10 keer een bezoek brengen aan Arcaplex. De Arcapas is na eerste gebruik 100 dagen geldig. Per bioscoopbezoek mag je maar liefst 3 kaartjes voor één voorstelling met je Arcapas betalen. Voor een 3D films geldt een toeslag van € 2,00 per kaartje. Deze pas is ook niet persoonsgebonden en dus ook leuk om cadeau te geven!

• Ja Arcaplex heeft sinds kort ook abonnementen: Arcapas No Limits. Voor slechts € 24,50 per maand kan je ongelimiteerd naar de bioscoop. Voor deze pas gelden geen extra toeslagen, dus ook 3D films zijn bij deze prijs inbegrepen. Dit abonnement kan je aan onze kassa afsluiten voor een periode van minimaal 6 maanden. Deze betalingen worden per automatische incasso van uw rekening afgeschreven. Let wel op: deze pas is persoonsgebonden en dus niet overdraagbaar.

• Een filmweek loopt altijd van donderdag tot en met woensdag. Elke maandag komt er een nieuw programma tot en met de woensdag over een week. Je kan elke dag tijdens de openingstijden voor de films in het lopende programma reserveren bij onze kassa. Via onze website kan je 24 uur per dag reserveren.

• Openingstijden van de kassa zijn:
  zondag, maandag, dinsdag en woensdag van 12:00 tot 20:30 uur.
  donderdag, vrijdag en zaterdag van 12:00 tot 22:00 uur.
  
  Op de dagen (zondag en in vakanties) dat er ochtendvoorstellingen zijn gaat de kassa al om 10:00 uur open. Telefoon 0181 602 444 / 0181 602 445.

• Eerst registreer je jezelf via de Registreren pagina.
  
  Zodra het registratie proces is voltooid ontvang je een activatie e-mail. Via de link activeer je het account en kun je reserveren. Dit doe je door op de 'Reserveer'-knop achter een aanvangstijd te klikken.
  
  Vul het aantal plaatsen in dat je wenst te reserveren, je e-mailadres en je wachtwoord.
  
  Let op: je kunt maximaal 6 plaatsen reserveren. Mocht je meer dan 6 kaarten willen reserveren dan verwijzen we je door naar onze kassa via telefoonnummer 0181 602 444 / 0181 602 445. Bij meer dan 6 reserveringen kunnen we niet garanderen dat deze plaatsen bij elkaar in de buurt zitten. Tevens kunnen wij reserveringen waarbij de contactgegevens niet kloppen laten vervallen.
  
  Je reservering is geldig wanneer je de succes melding te zien krijgt met daarbij het reserveringsnummer.
  
  Om je reservering te annuleren log je in bij Mijn reserveringen en klik je op 'Annuleer'-knop achter de film welke geannuleerd moet worden.
  
  Gereserveerde kaarten moeten uiterlijk een half uur voor de voorstelling worden opgehaald. Daarna is er de kans dat de reservering komt te vervallen in geval van drukte.
  Let Op!Een reservering voor een dinsdagavond (goedkoper tarief) die u wilt wijzigen, dienen voor uw komst bij de kassa gewijzigd te worden, hetzij telefonisch, hetzij online. Aan de kassa wordt anders de gehele reservering in rekening gebracht.
  
  Via deze website kun je alleen voor Arcaplex Bioscopen Spijkenisse * reserveren. Voor Metro Tiel verwijzen wij je door naar www.bioscooptiel.nl.
  
  * Wij zien af en toe ook nog reserveringen uit Breda en omgeving binnenkomen. Voor de volledigheid: het Grand Theatre in Breda is reeds in 2007 gesloten en kan dus ook geen reserveringen meer aannemen.
  
  Reserveren kost € 0,50 per kaartje, zowel via deze site als via onze kassa.

• Wanneer je 14 of 15 jaar oud bent mag je onder ouderlijke begeleiding naar een 16 jaar en ouder film. Je mag dus niet met je oudere broer of zus mee naar een 16 jaar en ouder film. Bij twijfel mag het personeel van Arcaplex om je legitimatie vragen, neem deze dus altijd mee!

• Nee, bij Arcaplex krijg je geen korting met je Rotterdampas.

• Nee, wij verkopen geen nationale bioscoopbonnen. Deze worden uiteraard wel bij ons ingenomen. Wel verkopen wij Arcaplex cadeaubonnen, deze zijn € 10,00 en inwisselbaar voor elke film inclusief een consumptie.

• Ja, ook in de zomervakantie zijn er ochtendvoorstellingen.

• Je kunt het inschrijfformulier invullen bij de kassa, maar je kan hem ook downloaden.

• Op vertoon van de Boekerpas, te verkrijgen bij de Bibliotheek Spijkenisse, krijgen jongeren tot 18 jaar korting bij verschillende culturele instellingen. Ook bij bioscoop Arcaplex krijgen de leden op vertoon van de Boekerpas € 1,00 korting op culturele films. Op www.boeker.nl wordt aangegeven op welke films korting gegeven wordt. Deze actie geldt niet in combinatie met andere acties en is het niet geldig in schoolvakanties, op erkende feestdagen en op dinsdag en vrijdagmiddag.

Meer Nieuws